Amennyiben az Apexshop.hu-on vásárolt termék nem felel meg az elvárásaidnak, akkor visszaküldheted azt 14 naptári napon belül az átvétel időpontjától számítva. Mindössze annyit kell tenned, hogy kitöltöd a visszaküldési űrlapot legkésőbb a kézbesítés/átvétel dátumától számított 14. naptári napon.
A teljes visszaküldési költség a vásárlót terheli, az apexshop.hu nem vonható felelősségre a csomag eltűnéséért vagy megrongálódásáért.
Ha Ön a visszaküldött termék értékét szeretné visszakapni, és nem termékcsere mellett dönt, 14 napon belül visszautaljuk arra a bankszámlára, amelyet a visszaküldési űrlapon jelentetett meg.
Az Apexshop.hu elutasíthatja azon visszaküldött termék befogadását,
– amelyet nem rendeltetésszerűen használtak, amely a vásárlónál fizikai sérülést szenvedett (különösen, de nem kizárólagosan: kopott, túlzott használat nyomai, karcos állapot, mechanikus és/vagy elektromos sérülés érte).
– amelyet a vásárló nem összes tartozékával és alkatrészével küldött vissza.
A visszaküldeni kívánt terméket kérjük, amennyiben lehetséges, eredeti dobozában/csomagolásában küldjed vissza, mellékelve hozzá a kapott garancialevelet/jótállási jegyet és valamennyi vásárláskor kapott dokumentumot (használati utasítás, stb.). Amennyiben nincs meg az eredeti csomagolás, akkor a sérülések elkerülése érdekében kérjük, hogy megfelelően zárható, biztonságos csomagolással pótold azt. A nem megfelelő védőborítás hiányából fakadó sérült termékeket nem áll módunkban elfogadni.
A visszaküldendő terméket/termékeket a következő címre kérjük tegye meg:
Tel: +36 20 491 6447
Bármely kérdése lenne forduljon bizalommal hozzánk tárcsázva a +36 20 491 6447 telefonszámot vagy küldjön emailt a következő címre:
info@apex-shop.hu-ra.
